Hỗ trợ trực tuyến

Hotline: 0939 274160

Thống kê
 Số người đang online : 19
 Số lượt truy cập : 17999388
Đối tác
 
 
   ĐẶT VÉ
Một số câu hỏi thường gặp
( Cập nhật lúc 23h47", Ngày 26/3/2011 )

Một số câu hỏi thường gặp khi đặt vé tàu

1.     Tôi có cần đặt vé tàu cao tốc Hà Tiên – Phú Quốc trước không?
2.     Tôi cần đặt trước vé bao lâu?
3.     Cách thức đặt vé như thế nào?
4.     Các khiếu nại, yêu cầu khẩn cấp tôi sẽ liên hệ với ai?

1.     Tôi có cần đặt vé tàu cao tốc Hà Tiên – Phú Quốc trước không?

Chúng tôi nhận đặt vé liên tục cho nên để đảm bảo cho ngày đi của bạn còn vé, bạn phải đặt trước vé và phải lưu ý rằng bạn nên đặt trước vé khứ hồi.

 

2.     Tôi cần đặt trước vé bao lâu?

Vấn đề này không thể trả lời trước cho khách hàng, chỉ khi khách hàng báo chính xác ngày đi, số lượng khách và chúng tôi đã kiểm tra ngày đó còn vé.

 

3.     Cách thức đặt vé như thế nào?

Bước 1: Khách hàng cần biết chính xác số lượng của đoàn, ngày đi và ngày về.

Bước 2: Gọi vào số phòng vé (077)3701575 và báo số lượng, thời gian đi và về của đoàn để chúng tôi kiểm tra vé.

Bước 3: Fax hoặc Email booking cho chúng tôi nếu được chúng tôi báo là còn vé hoặc nhờ kiểm tra ngày khác nếu ngày đó chúng tôi đã hết vé.

Bước 4: Chuyển khoản tiền đặt cọc 50% (trên tổng giá trị booking) vào tài khoản của chúng tôi sau 2 ngày kể từ ngày chúng tôi xác nhận booking.

Bước 5: Sau khi nhận được tiền đặt cọc dịch vụ, chúng tôi sẽ xác nhận lại cho quý khách.

 Bạn đã hoàn tất việc đặt trước dịch vụ và chú ý rằng:

+ Nếu khách hàng không thực hiện đúng việc đặt cọc dịch vụ, chúng tôi sẽ đơn phương chấm dứt việc thực hiện booking.

+ Thông tin tài khoản:

* Bùi Văn Tám

* Số TK: 7711205007511

* Ngân hàng: Nông nghiệp & Phát triển nông thôn thị xã Hà Tiên

 

4.     Các khiếu nại, yêu cầu khẩn cấp tôi sẽ liên hệ với ai?

Nếu gặp khó khăn hoặc khiếu nại, vui lòng gọi theo đường dây nóng 093.9274160 để được giải đáp.


Nhập nội dung câu hỏi khác của bạn theo form dưới đây:

 


 
 
 
Các quốc gia truy cập
Flag Counter

PHÒNG VÉ TÀU PHÚ QUỐC BIỂN HÀ TIÊN
Giấy phép: 1701757939. Email: info@hatienphuquoc.net
28 Đường Cách Mạng Tháng Tám, Tô Châu, Tx.Hà Tiên
Điện thoại: 0773.701575

Thiết kế web: netcon.vn